Versicherungs- und Finanzvertrieb

Der Versicherungs- und Finanzvertrieb und damit die gesamte Finanzdiensteistungsbranche leidet unter einem Imageproblem. Es besteht die große Gefahr, dass durch den Widerstände, die Dienstleistungen von Beratern und Vermittlern in Anspruch zu nehmen, die Bevölkerung unzureichend gegen existenzielle Risiken zumindest finanziell abgesichert ist.

Dieses Image kann wirksam verbessert werden durch folgende Maßnahmen, über die im folgenden Material zum Download zur Verfügung gestellt wird:

• Erleichterung der Arbeitsweise von Beratern und Vermittlern durch Hinweise an die Regulierungsinstanzen
  • Artikel (Co-Autor Jan-Ole Wagner) Zur Regulierbarkeit von Interessenkonflikten im Versicherungsvertrieb. In: Zeitschrift für Versicherungswesen 03/18, S. 85ff (Teil 1) und 04/18, S. 115ff (Teil 2).
    
    
  • Artikel Transparenz: Allzu viel ist ungesund – und ungewollt. In: Experten Report, 06/2014, S. 48ff.
    
    
• Verbesserung der Arbeitsweise von Vermittlern durch
  • Verbesserung der Beratungsqualität
    
    • Artikel Beratungsqualität von Online-Beratungstools: Die Rolle der Empathie (Teil 1) In: Zeitschrift für Versicherungswesen 15-16, 2016, S. 501ff.
      Artikel Beratungsqualität von Online-Beratungstools: Die Rolle der Empathie (Teil 2) In: Zeitschrift für Versicherungswesen 17, 2016, S. 541ff.
      
      
    • Präsentation Beratungsqualität im Versicherungs- und Finanzvertrieb
      
      
  • Argumentationshilfen
    • Kommentar Sozialisierung privater Vorsorge: ein teurer Wahlkampftrick. In: VersicherungsJournal.de, 03. Mai 2017.
      
      
    • Artikel Ein Ultimatum für die PKV: Emotionen für das bessere System wecken. In: Zeitschrift für Versicherungswesen 23, 2016, S. 733.
      
      
    • Artikel Was ist das 'richtige' Krankenversicherungssystem? Co-Autor: Stefan Fetzer. In: Zeitschrift fürVersicherungswesen, 12/2013, 15.06.2013, S. 408ff.
      
      
    • 123 Service-Argumente für Versicherungs- und Finanzvertriebe
      
      
• Gewinnung von geeigneten Vermittlern
  
  • Ausbildung: Eine Investition in die Zukunft. In: versicherungsmagazin 10/20017, S. 74.
    
    
  • Präsentation Vertriebsnachwuchs-Gewinnung von klein auf: Es geht, aber nicht wie üblich.
    
    
  • Artikelserie Frauen im Versicherungs- und Finanzvertrieb der Zeitschrift für Versicherungswesen (dazu die Präsentation Frauen im Versicherungs- und Finanzvertrieb: Es gibt keine Alternative!)
    • Frauen im Versicherungsaußendienst: Ein unerschlossenes Potenzial. Koautoren: Thomas Gschwend, Lisa Holzberger. In: Zeitschrift für Versicherungswesen 23/2010, S. 829ff.
      
      
    • Frauen - eine Zielgruppe mit Potential und Zukunft. Koautoren: André Braungardt, Marina Schmid.
      . In: Zeitschrift für Versicherungswesen 24/2010, S. 866ff.
      
      
    • Versicherungs- und Finanzberatung von Frauen für Frauen: Ein tragfähiges Geschäftsmodell.
      Koautorin: Barbara Rojahn. In: Zeitschrift für Versicherungswesen 1/2011, S. 12ff.
      
      
  • Präsentation Diversity-Management:Zusätzliche Kunden durch andere Vermittler
    
    
• Einstellungsbildung bei Beratern und Vermittlern
  • Artikelserie Anstand macht glücklich, Glück macht erfolgreich in der Zeitschrift für Versicherungswesen (dazu die Präsentation Anstand macht glücklich, Glück macht erfolgreich)
    • Anstand im Versicherungsvertrieb: Genügt ein Ehrenkodex? In: Zeitschrift für Versicherungswesen, 04/13, 15.02.2013, S. 110ff.
      
      
    • Nicht(nur) Geld macht Versicherungsvermittler glücklich. In: Zeitschrift für Versicherungswesen, 05/13, 01.03.2013, S. 144ff.
      
      
    • Der Weg ist eben nicht das Ziel: Geld macht Vermittler nur mittelbar glücklich. In: Zeitschrift für Versicherungswesen, 06/13, 15.03.2013, S. 180ff.
      
      
    • Anstand: Erfolgsbremse oder Erfolgsgarant? Co-Autor: Werner Biberacher. In: Zeitschrift für Versicherungswesen, 08/13, 15.04.2013, S. 268ff.
      
      
    • Anstand macht erfolgreich: Es funktioniert tatsächlich. Co-Autoren: Werner Biberacher, Wolfgang M. Kühn. In: Zeitschrift für Versicherungswesen, 09/13, 15.04.2013, S. 298ff.
      
      
• Schutz vor Haftungsfällen
  • Artikel Bereinigung der Vermittlerschaft durch Geeignetheitserklärung? In: VersicherungsJournal, 05.11.2015.
    
    
  • Artikel Risikomanagement bei Versicherungs- und Finanzvertrieben. In: VGA Nachrichten 3/2009, S. 174ff.
    
    
  • Artikel Vermögensschadenhaftpflicht (VSH): Den Nachlässigen beißen die Hunde. Co-Autor: RA Dr. Johannes Fiala. In: versicherungsmagazin, 01/2014, 01.01.2014, S. 22f.
    
    
  • Artikel Cross-Border-Versicherungsvermittlung mit Schweiz, Bermuda oder USA: Wo Vermittler bei grenzüberschreitenden Geschäften vorsichtig sein sollten. Co-Autor: RA Dr. Johannes Fiala. In: Zeitschrift für Versicherungswesen, 01/2014, 01.01.2014, S. 22f.
    
    
  • Artikel Haftungsminderung und Plausibilitätsprüfungen für Anlageberater bei geschlossenen Fondsangeboten. Co-Autoren: Edmund J. Ranosch, RA Dr. Johannes Fiala. In: Kredit & Rating Praxis 2/2008, S29ff.
    
    
  • Artikelserie Finanzvermittlerverordnung im versicherungsmagazin. Koautoren: Ralf W. Barth, Erwin Röpke:
    • Ende der Schonzeit. In: versicherungsmagazin, 10/2012, S. 66ff.
      
      
    • Strukturierte Doku schützt vor Haftung. In: versicherungsmagazin, 11/2012, S. 64ff.
      
      
• Geeignete IT-Unterstützung
  • Fachbuch Maklerverwaltungsprogramme der Zukunft - Ein Ausblick auf zukünftige IT-Systeme zur Unterstützung von Versicherungs- und Finanzvertrieben. Mitherausgeber: Volker P. Andelfinger, Prof. Till Hänisch. Karlsruhe: Verlag Versicherungswirtschaft GmbH 2009.
    Darin als Beitrag:Versicherungs- und Finanzvertrieb in Deutschland: Anforderungen an vertriebsunterstützende IT-Systeme.
    
    
  • Artikel Zukunftsvision: Das Maklerdasein im Jahr 2038.. Co-Autoren: Volker P. Andelfinger, Till Hänisch. In: versicherungsmagazin 3/2008, S. 36ff.
    
    
  • Artikel Zukunftsvision: Maklerverwaltung von morgen. Co-Autor; Volker P. Andelfinger. In: versicherungsmagazin 6/2009
    
    
• Vertriebsmangement und –strategie
  • Artikel So klappt's mit dem Vertrieb. Co-Autoren: Stefan Marrocco und Helmut Paulus. In: BANKMAGAZIN 11.2010, S. 52ff.
    
    
  • Artikel Industrialisierung auf dem Prüfstand. Was bringt das Konzept für die Versicherungswirtschaft? Co-Autorn: Volker P. Andelfinger. In: Zeitschrift für Versicherungswesen 4/2010, S.107f.
    
    
  • Präsentation Einsatz sozialer Medien im Versicherungs- und Finanzvertrieb